Bạn đã bao giờ từng gặp phải lỗi kỳ lạ này bao giờ chưa. Đây là một trường hợp lỗi rất lạ của một người dùng. Máy tính  Windows  Vista của anh ta không thể chạy Windows Update  và hoàn tất việc nâng cấp  Windows. Mỗi lần nâng cấp  bị thất bại lại xuất hiện một thông báo  lỗi Error 80244019. Thông báo  lỗi này chỉ thị rằng có một vấn đề nào đó trong việc kết nối đến máy chủ  nâng cấp, mặc dù vậy giải thích này lại không tạo cho người dùng  như vậy vì các máy tính  khác trong mạng thử nghiệm  có cả Windows  Vista vẫn có thể truy cập  vào Internet  và nâng cấp  thành công.

Trước hết, bạn muốn bảo đảm rằng máy tính  của bạn có thể truy cập  Internet  và xem các trang web  khác. Hãy mở trình duyệt  web  và vào trang được lưu trong favorites của bạn và đánh một URL của một Website  nào đó vào thanh bar  địa chỉ của trình duyệt  và thẩm định rằng bạn có thể load một trang web. Nếu bạn có thể, hãy bỏ qua phần dưới đây và đọc phần có tiêu đề DNSChanger Trojan.

Khắc phục sự cố một kết nối mạng chết

Nếu bạn không thể mở một Website  trên máy tính  hoặc vào Internet  thì bạn sẽ phải thực hiện phác thảo này để khoanh vùng vấn đề cần giải quyết. Thông tin  này là các thông tin  cơ bản mà chúng tôi  cung cấp cho các bạn trong bài các vấn đề “Limited or No Connectivity”. Hãy kiểm tra các vấn đề dưới đây:

1) Network hoặc DSL router của bạn có thể có vấn đề hoặc mất thông tin. Powercycle router của bạn và xây dựng  lại cấu hình trong router.

2) Kiểm tra kết nối cáp vào máy tính  của bạn. Bảo đảm rằng bạn có đúng kiểu kết nối cáp, straight-through CAT 5 hoặc có thể là cáp đấu chéo. Hãy thử cáp khác hoặc test cáp để bảo đảm rằng nó đang làm việc  tốt.

3) Kiểm tra card  mạng của bạn để bảo đảm rằng đã được cấu hình đúng và đang làm việc. Nhiều khi việc thiết lập card  mạng về 10Mbps/Full Duplex có thể giải quyết được vấn đề này. Để thực hiện điều đó bạn hãy mở Control  Panel, System, Device Manager. Vào trang thuộc tính của card  mạng, kích vào tab Advanced và tìm đến phần Link Speed and Duplex. Thay đổi nó từ Auto  Detect thành 10Mbps/Full Duplex.

4) Kiểm tra và test tường lửa của bạn. Tường lửa của bạn, đặc biệt nếu nó là một tường lửa phần mềm như Zone Alarm, Black Ice, Norton Firewall  hoặc hãng nào đó, đều có thể khóa kết nối của bạn. Vô hiệu hóa tường lửa và test kết nối. Thậm chí bạn phải giải quyết vấn đề này bằng cách hủy bỏ cài đặt và cài đặt lại tường lửa.

5) Kiểm tra các thỏa thuận về địa chỉ IP  và các thiết workgroup trong máy tính  một cách chính xác. Gán địa chỉ IP  cho máy tính  trong mạng của bạn.

6) Thiết lập lại ngăn xếp TCP/IP bằng cách download  và chạy WinsockXPFix.exe, một chương trình  Visual Basic được thiết kế  để sửa các vấn đề lỗi TCP/IP, các vấn đề file cấu hình và một loạt các vấn đề kết nối khác.

Nếu các bước này không giải quyết được vấn đề của bạn rất có thể hệ thống  của bạn đã bị tiêm nhiễm bởi DNSChanger trojan

DNSChanger Trojan

Một trong những vấn đề chung nhất có liên quan với Windows  Vista Update  Error 80244019 là DNSChanger Trojan. Bạn sẽ nhận ra trojan  này bằng cách kiểm tra các thỏa thuận máy chủ  DNS  trên máy tính  không thể nâng cấp. Thực hiện theo các bước dưới đây:

1) Trong Windows Vista kích Windows orb

2) Kích hộp Search và đánh vào đó CMD, sau đó nhấn Enter

3) Tại nhắc lênh, đánh IPCONFIG /ALL và nhấn Enter

4) Bạn sẽ thấy một loạt các thông tin, tìm đến phần kết nối Internet  của bạn. Nó có thể được đánh tiêu đề là Ethernet Adapter Local Area Connection hoặc một tiêu đề nào đó kiểu như thế.

5) Tìm đến phần DNS Server và kích đúp vào các số. Thông thường DNS  là một IP nội bộ như 192.168.0.1 hoặc nó có thể là một IP được gán tĩnh từ ISP  của bạn. Nếu số DNS  giống nhau đối với các IP sau đó thì ban đã mắc phải DNSChanger trojan. Các IP này khởi tạo từ Châu Âu.

85.255.113.122
85.255.112.83
85.255.116.148
85.255.112.223

6) Đánh Exit tại nhắc lệnh để đóng Internet.

Cách đơn giản nhất để remove DNSChanger Trojan

Nếu DNS  Changer trojan  đã tiêm nhiễm vào máy tính  của bạn thì rất có thể bạn có thể cũng đã bị tiêm nhiễm nhiều virus  và trojan  khác. Một trong các chương trình  ưa thích cho việc tìm kiếm  các vấn đề này là MalwareBytes Anti-Malware. Đây là một chương trình  chống spyware  mới nhưng là một trong những chương trình  tốt mà chúng tôi  được biết. Trong thực tế, tác giả  viết ra chương trình  này đã tạo ra các công cụ có khả năng remove cho About:Blank hijacker một vài năm cách đây.

Download MalwareBytes Anti-Malware bằng cách kích vào liên kết bên dưới. Lưu file vào desktop. Khi download  đã hoàn tất, kích đúp vào file và cài đặt nó. Sau đó chạy nâng cấp  và bắt đầu một quá trình quét toàn bộ cho máy tính.

Nếu sử dụng MalwareBytes Anti-Malware để quét máy tính, bạn sẽ phát hiện ra các thông tin  trong các file bản ghi giống như dưới đây trong trường hợp nhiễm DNS  Changer trojan

Các mục dữ liệu  Registry bị nhiễm

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.116.148 85.255.112.223 -> Quarantined and deleted successfully.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{806586a1-a695-45bb-9075-88b9ef4addf6}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.116.148,85.255.112.223 -> Quarantined and deleted successfully.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.116.148 85.255.112.223 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{806586a1-a695-45bb-9075-88b9ef4addf6}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.116.148,85.255.112.223 -> Quarantined and deleted successfully.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.116.148 85.255.112.223 -> Quarantined and deleted successfully.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{806586a1-a695-45bb-9075-88b9ef4addf6}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.116.148,85.255.112.223 -> Quarantined and deleted successfully.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet004\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.116.148 85.255.112.223 -> Quarantined and deleted successfully.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet004\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{806586a1-a695-45bb-9075-88b9ef4addf6}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 85.255.116.148,85.255.112.223 -> Quarantined and deleted successfully.

Sau khi remove các file tiêm nhiễm và khởi động lại máy tính, trở về Windows  Updates  và thực hiện lại việc download  các nâng cấp  của mình. Lúc này mọi thứ sẽ làm việc  bình thường.

Bạn có ý kiến gì về bài viết Cách khắc phục lỗi nâng cấp Windows Vista này? Hãy gởi suy nghĩ, bình luận, đánh giá, lời khuyên ... của bạn về bài viết Cách khắc phục lỗi nâng cấp Windows Vista bạn tại đây.