Chiêu thức mới của Google tại Việt Nam - Bản có dấu.
Chieu thuc moi cua Google tai Viet Nam - Bản không dấu.

Cách đây không lâu, Google  thông báo  rằng đã hỗ trợ tiếng Việt  trong bộ sản phẩm  Google  Apps của mình. Đây là tin vui không chỉ cho người sử dụng  cá nhân  mà cho cả doanh nghiệp  (DN). Bộ Google  Apps là tập hợp các ứng dụng cho nhu cầu văn phòng  và cộng tác, như email, lập lịch làm việc, trình soạn thảo, nhắn tin... Trong một DN, email là phương tiện truyền thông  bắt buộc phải có để tạo mối tương tác trong và ngoài. Đương nhiên, DN phải tốn chi phí cho dịch vụ  truyền thông  này. Nhưng giờ đây có Gmail của Google  Apps lại trao một chọn lựa mới cho họ.

Trong thực tế, DN Việt Nam  hiện nay có 2 cách để đầu tư  cho dịch vụ  email của công ty. Hoặc là thuê hẳn 1 máy chủ  cho dịch vụ  email hoặc sử dụng dịch vụ  email offline. Cả 2 đều phải trả một chi phí hàng tháng. Thí dụ DN sử dụng dịch vụ  email offline, mỗi tài khoản email dung lượng 30MB và DN có 100 tài khoản email thì phải trả trung bình 300 USD/năm (giá của công ty  Mắt Bão).

Đối với người dùng  cá nhân, Google  cung cấp miễn phí  một hộp mail, tại thời điểm này là hơn 4GB. Tương tự như vậy, Gmail trong Google  Apps cũng hơn 4GB mặc dù thông tin  chính thức bên ngoài chỉ có 2GB và cũng được 100 tài khoản. Đặc biệt hơn là không phải lấy đuôi @gmail.com mà là @tencongty.com (hay @tencongty.vn/tencongty.com.vn). Như vậy, so với dịch vụ  tiết kiệm  nhất là mail  offline, Gmail trong Google  Apps vẫn còn tiết kiệm  được hơn 200 USD/năm. Xin nói thêm rằng, để sử dụng được Google  Apps, DN phải mua một tên miền  (từ 10 - 35 USD/năm).

Hiện nay không ít cá nhân, DN, thậm chí có cả đài truyền hình, sử dụng loại Gmail miễn phí  không cần tên miền  (ai cũng đăng ký được) làm phương tiện liên lạc với khách hàng, đối tác. Nhưng cách làm này không giải quyết được 2 vấn đề cơ bản nhất của hệ thống, đó là tên và phong cách  đặt tên email của DN. Gmail trong Google  Apps đáp ứng được cả 2 vấn đề đó, nói một cách đơn giản, đáp ứng được nhu cầu truyền thông  bằng mail  của DN.

Cái giá phải trả

Vậy đâu là sự khác biệt  giữa Gmail trong Google  Apps và dịch vụ  mail  có phí? Câu trả lời là kiểm soát thông tin. Trong điều kiện thỏa thuận sử dụng dịch vụ  của Google  Apps, người dùng  buộc phải chấp nhận một số điều khoản như cho phép Google  tìm kiếm  những từ khóa  trong email của người dùng. Và thực chất người dùng  không còn làm chủ tài sản  thông tin  của mình nữa và đó cũng là cái giá phải trả. Không làm chủ được tài sản  thông tin  là vấn đề người dùng  đụng phải khi dùng bất cứ một dịch vụ  truyền thông  miễn phí  nào. Đối tượng sử dụng, nhất là các doanh nghiệp  nên nghiên cứu  thật kỹ các quy định  về sử dụng dịch vụ  miễn phí  của các nhà cung cấp  để quyết định  sử dụng dịch vụ  của họ hay không!!

Đó là còn chưa kể đến chuyện hiệu suất  và sự hỗ trợ của dịch vụ. Hiện nay, Gmail của Google  Apps đang ở thể loại beta và dịch vụ  email miễn phí  cũng chưa được công bố một cách chính thức. Do vậy, Google  có rất ít trách nhiệm cũng như sự hỗ trợ người dùng. Chẳng hạn như vấn đề đảm bảo tính liên tục của dịch vụ, an toàn thông tin  trong hộp mail  đã không thấy đặt ra khi sử dụng dịch vụ  Gmail của Google  Apps.

Giả sử như Gmail của Google  Apps được nhiều DN sử dụng thì các nhà cung cấp  dịch vụ  mail  trong nước tiếp tục tồn tại? Thật sự thì cả 2 cùng tồn tại để đáp ứng từng đối tượng của mình. Và sự xuất hiện của Gmail Apps lại là động lực để xuất hiện nhiều dịch vụ  gia tăng hơn cho dịch vụ  mail  có phí.

Để tiếp tục tồn tại, các công ty  cung cấp phương tiện email không đơn giản là tăng dung lượng của mình lên mà còn phải tạo ra những tiện ích, thuận lợi mới cho người dùng  trả phí như gửi email dung lượng file đính kèm lớn hay chống spam tốt hơn... Trong khi đó Gmail của Google  Apps lại phù hợp cho những công ty  có định hướng sử dụng email cho nội dung  thông thường, không đặt nặng vấn đề an toàn thông tin  hay chính sách tiết kiệm  chi phí ứng dụng. Quyết định  sử dụng dịch vụ  có phí hay miễn phí  Gmail của Google  Apps phụ thuộc nhiều vào nhu cầu của DN.

Vị thế mới

Hiện, số lượng  người dùng  email Yahoo! và MSN rất lớn, con số đã lên đến vài trăm triệu người. Đây là môi trường  kinh doanh  màu mỡ của các tập đoàn truyền thông. Trước kia Google  nổi lên với dịch vụ  tìm kiếm  miễn phí. Nhưng sau đó, Google  bắt đầu nhòm ngó thị trường  của Yahoo!, MSN. Lúc đó người dùng  của Yahoo!, hay MSN chỉ được sở hữu 1 hộp mail  từ 3 - 5MB thôi.

Để “gây sốc” Google  loan  tin sẽ cung cấp dịch vụ  mail  cá nhân  miễn phí  dung lượng 1GB - điều quá sức tưởng tượng với người dùng  lúc bấy giờ. Tuyên bố đó cũng đã thật sự đánh động tới 2 đàn anh Yahoo! và MSN của Microsoft, bởi sau “tin đồn” đó, cả 2 đều hứa hẹn rằng hộp thư người dùng  sẽ được tăng dung lượng lưu trữ. Yahoo! và MSN buộc phải làm như thế để giữ chân người dùng  của mình.

Chưa dừng lại ở mục tiêu lôi kéo người dùng  email, Google  lại cho ra đời Google  Talk để người dùng  Gmail có thể nhắn tin  trực tuyến  với nhau như Yahoo! hay MSN. Kết cục, cả 2 đại gia Yahoo! và MSN phải bắt tay với nhau để chống lại sự lớn mạnh của Google. Giờ đây người dùng  của Yahoo  Messenger cũng có thể chat  được với bạn bè  dùng MSN Messenger.

Trong cuộc chiến  giành người dùng  của cả 2 phía (một bên là Google  và bên kia là liên minh Yahoo! MSN), Yahoo! đã hết chạy đua dung lượng vì hộp mail  của Yahoo! không hạn chế đối với người dùng. Giờ đây, cả 2 bắt đầu dành sự ưu ái cho cấp độ quốc gia, trong đó có Việt Nam. Cụ thể, vừa mới đây, Yahoo! hỗ trợ cộng đồng  Internet  Việt Nam  bằng chuỗi Café Internet  theo tiêu chuẩn Yahoo!. Còn Google  thì đưa ra Google  Apps Việt hóa.

Đây là một bước đi thật sự gây chú ý của Google, sử dụng lợi thế của mình là cung cấp email trên 4GB và khả năng máy chủ  email cực mạnh để thâu tóm nhu cầu sử dụng mail  DN cũng như người dùng  mail  của Việt Nam. Cả 2 đại gia Google  và Yahoo! đang so kè ở Việt Nam. Ai sẽ giành phần thắng về số lượng  người dùng  ở Việt Nam?

Đối với người dùng  Việt Nam, “ai thắng ai” giữa Google  và Yahoo! có lẽ không quan trọng  lắm. Nhưng, đó cũng là một tin vui: thị trường  Việt Nam  đủ lớn để những tập đoàn CNTT toàn cầu  phải có những cái nhìn và nỗ lực nghiêm túc.

Hiện tại chưa có bình luận nào về bài viết Chiêu thức mới của Google tại Việt Nam!

Bạn có ý kiến gì về bài viết Chiêu thức mới của Google tại Việt Nam này? Hãy gởi suy nghĩ, bình luận, đánh giá, lời khuyên ... của bạn về bài viết Chiêu thức mới của Google tại Việt Nam bạn tại đây.