Nếumọi việc đều thuận lợi, việc cài đặt Windows  Home Server  Connector(cùng với Console) sẽ rất đơn giản – bạn chỉ việc đưa đĩa CD vào ổ rồithực hiện theo các bước yêu cầu, như vậy là bạn đã sẵn sàng cho việccài đặt.

Nếu mọi thứ không suôn sẻ, cho dù bạn đã cố gắng  hếtsức để tìm ra lỗi - có thể là lỗi do máy tính  của bạn, do phiên bản  củaWindows, do mạng, do phần mềm  hoặc là lỗi do router.. khi có một lỗimạng thì có rất nhiều mọi khả năng đều là có thể. Nếu thấy một thôngbáo như hình dưới thì bạn cần sự giúp đỡ.

Nếu bạn thấy thông báo  này khi cài đặt Windows  Home Server  Connector
thì là do lỗi NetBIOS qua TCP/IP

Nếuphát hiện ra Windows  Home Server  Connector sẽ không cài đặt thì vấn đềđơn giản là do NetBIOS nối qua TCP/IP không được kích hoạt trên mạnghoặc trên máy tính. WHS sử dụng NetBIOS thông qua TCP/IP để nhận biếtcác thiết bị trên mạng và để truyền tải thông tin  trong mạng. NếuNetBIOS thông qua TCP/IP không còn hoạt động  thì bạn quả thật khôngmay.

Trong Windows  có 3 cách thiết lập NetBIOS thông quaTCP/IP đó là bật, tắt hoặc là các thiết lập từ bộ định tuyến. Mặc địnhthì WindowXP và Window Vista được thiết lập để sử dụng NetBIOS từ bộđịnh tuyến của bạn.

Nếu bạn gặp lỗi khi đang cài đặt và chạyWHS, hãy kiểm tra NetBIOS thông qua các xác lập TCP/IP thì hãy chắcchắn rằng chúng chưa bị tắt nguồn. Sau đây là một số điểm khác nhaugiữa Windows Vista  và Windows  XP.

Đối với Windows Vista:

1. Chọn Control Panel -> Network and Internet -> Network and Sharing Center -> Manage Network Connections. Sẽ xuất hiện một bảng thông báo  thông tin  kết nối.

2. Ấn chuột phải và chọn Properties. Trên màn hình  sẽ xuất hiện hộp thoại The Local Area Connection  Properties như hình minh hoạ phía dưới.

3. Chọn mục Internet Protocol  Version  4 (TCP/IP) rồi chọn Properties, sau đó click chọn nút Advance.

Chọn Internet  Protocol  Version  4 (TCP/IP) và bạn có thể tìm thấy
các thiết lập NetBIOS thông qua TCP/IP

4. Chọn thẻ WINS. Sẽ xuất hiện hộp thoại như hình dưới. Tại cuối hộp thoại, bạn sẽ thấy các thiết lập NetBIOS. Hãy chắc chắn rằng đã lựa chọn Default. Ấn chọn Okvà tiếp tục cho tới khi các hộp thoại hiển thị đều không xuất hiện. Bạncó thể sẽ phải khởi động lại máy tính  để cập nhật các thiết lập mới.

Bạn sẽ kết thúc ở bước này. Đây là thiết lập NetBIOS thông qua TCP/IP

Đối với Windows XP, nhấn phải chuột vào My Network Places, sau đó nhấn phải chuột vào biểu tượng kết nối mạng của máy bạn và chọn Properties. Sau đó chọn Internet Protocol  (TCP/IP), chọn tiếp Properties, ấn chọn nút Advance và thực hiện theo bước 4 ở trên.

Nếuthực hiện các bước trên mà vẫn không sửa được lỗi thì vấn đề có thể làdo bộ định tuyến (router) của bạn. Nếu bộ định tuyến không hỗ trợNetBIOS thông qua TCP/IP hoặc là các hỗ trợ không thích hợp thì đã gặplỗi. Thật không may là chúng ta chưa có một danh sách các bộ định tuyếnnào có thể hỗ trợ NetBIOS do đó không có một cách thức cụ thể nào đểchứng thực xem các bộ định tuyến đó có hỗ trợ hay không.

Cáchtốt nhất là cập nhật chương trình  cơ sở (firmware) của bộ định tuyến.Hãy kiểm tra thông tin  hãng sản xuất để xem hướng dẫn  cách cập nhật.Tôi có một Linksys WRT54GX4 và lúc đầu không thể cài đặt Windows  HomeServer Console. Tuy nhiên, mỗi lần nâng cấp  firmware  thì nó cứ rối tunglên.

Nếu như việc cập nhật bộ định tuyến vẫn không đem lại kết quả thì hãy quay trở lại màn hình  thiết lập NetBIOS, chọn Enable NetBIOS over TCP/IP và ấn Okcho tới khi cho tới khi các hộp thoại hiển thị đều không xuất hiện. Bạncó thể sẽ phải khởi động lại máy tính  để cập nhật các thiết lập mới.

Làm việc với phương pháp truy cập  từ xa

Mộttrong những đặc tính đặc biệt nhất của WHS đó là truy cập  từ xa. Ở bấtkì nơi đâu thông qua việc truy cập  Internet  bạn cũng có thể kết nối từxa tới WHS để truy cập  vào các file và các thư mục. Thậm chí là bạncũng có thể điều khiển từ xa bất kì một máy tính  nào trong mạng cũngnhư có thể truy cập  vào máy tính  đó.

Tuy nhiên thì có mộtvài vấn đề có thể sẽ vô hiệu hoá kết nối của bạn. Trong phần còn lạicủa bài này tôi sẽ chỉ cho bạn cách sửa những lỗi đó. Chú ý rằng tôi sẽkhông đưa ra những chỉ dẫn từng bước một về cách tạo ra kết nối bởi vìnó không nằm trong phạm vi của bài này. Bạn hãy tìm tài liệu  WHS đểbiết thêm thông tin. Thay vào đó tôi sẽ chỉ đưa ra các cách sửa nhữnglỗi mà bạn mắc phải.

Nếu gặp vấn đề với việc tạo kết nối, bạncó thể phải thay đổi các thiết lập của bộ định vị để nó tương thích vớiWHS. Do đó bạn sẽ phải kiểm tra chi tiết thông tin  của bộ định tuyến.Trong bài này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện điều này bằng LinksysWRT54GX4. Các chỉ dẫn sẽ giống hoặc y hệt như các bộ định vị Linksyskhác. Nói cách khác thì nội dung  sẽ giống nhau nhưng hiển thị lên mànhình sẽ khác nhau.

Trước khi bắt đầu, bạn nên tìm hiểu mộtchút về bộ định tuyến, máy chủ  và địa chỉ IP. Bộ định tuyến được gánmột địa chỉ IP  động bởi nhà cung cấp, ví dụ như 66.32.43.98.. Đây làđịa chỉ IP ngoài, là địa chỉ IP  sử dụng trên Internet  và nó có thể bịthay đổi bất kì lúc nào.

Bộ định tuyến sử dụng chuyển đổi địachỉ mạng để chia sẻ  địa chỉ IP  ngoài giữa các máy tính  trong mạng.Nhưng mỗi máy tính  cũng có 1 địa chỉ IP  riêng, ví dụ như 192.168.1.100,192.168.1.101. Bộ định tuyến có một máy chủ  Dynamic Host ConfigurationProtocol được cài đặt sẵn gán địa chỉ IP  trong trên mỗi máy tính. Nhữngđịa chỉ IP trong này cho phép máy tính  giao tiếp với các máy khác vàtruy cập vào Internet. Các định nghĩa trên chỉ là phụ, giờ chúng ta hãytìm hiểu về một số lỗi hay gặp.

Saukhi cho phép một tài khoản  người dùng  riêng được quyền truy cập  từ xa,bạn sẽ phải báo cho WHS để cho phép kết nối. Đây chính là lúc bạn cóthể đã gặp lỗi. Hãy kích hoạt Windows  Home Server  Console, kết nối vớiWHS rồi chọn Settings --> Remote Access. Sẽ xuất hiện trên màn hình  hộp thoại sau:

Cho phép truy cập  từ xa

Nếu nút Web  Site Connectivity chưa được bật, hãy ấn Turn On. Tiếp đó tại mục Router, ấn nút Setup.Một thông báo  xuất hiện sẽ báo cho bạn cấu hình cổng chuyển tiếp của bộđịnh tuyến (router). Với cổng chuyển tiếp này thì khi có một truy cậptừ xa tới thì bộ định tuyến sẽ phản hồi những yêu cầu đó tới cho máyWHS. Nếu không có cổng chuyển tiếp thì sẽ không thể truy cập  vào máychủ từ xa được.

Ở vị trí mà các lỗi được phát hiện. WHS có thểcấu hình tự động bộ định tuyến nếu như các bộ định tuyến sử dụngUniversal Plug and Play (UPnP). Nếu bạn thấy một thông báo  lỗi nói rằngbộ định tuyến của bạn không hỗ trợ UpnP, trước hết hãy kiểm tra xemthực sự bộ định tuyến có hỗ trợ hay không, có rất nhiều bộ định tuyếnhỗ trợ UpnP nhưng không được kích hoạt theo mặc định. Hãy kiểm tra chitiết thông tin  về bộ định tuyến của bạn.

Đối với LinksysWRT54GX4, bạn đăng nhập vào bộ định tuyến bằng cách vào địa chỉ192.1681.1 trên trình duyệt, hãy để trống phần tên đăng nhập và trong ômật khẩu hãy điền admin (nếu bạn đã thay đổi mật khẩu  thì hãy điền mậtkhẩu của bạn). Tiếp đó ấn Administration trên màn hình  sẽ xuất hiện như sau, hãy tìm đến mục UPnP chọn Enable rồi chọn Save Settings. Tiếp theo bạn quay lại mục Router tại WHS và ấn nút Setup. Bây giờ thì máy tính  đã có thể cấu hình tự động.

Kích hoạt UpnP cho một Linksys WRT54GX4

Thậmchí nếu như bạn đã kích hoạt UpnP, WHS có thể sẽ không cấu hình cổngchuyển tiếp. Nếu như vậy thì bạn sẽ phải tự chuyển tiếp giữa bộ định vịvà cấu hình các cổng chuyển tiếp.

Khi bạn thực hiện điều này,tất cả các thông tin  đến tại các cổng riêng biệt sẽ được chuyển tớiWHS. Chi tiết hơn, khi tạo một kết nối từ xa tới WHS bạn sẽ kết nối quaba cổng đó là cổng 80, 443 và 4125. Chúng sẽ thông báo  cho bộ địnhtuyến đi theo thông tin  từ các cổng đó tới WHS.

Đầu tiên bạncần phải tìm ra địa chỉ IP  của WHS. Trên mỗi một máy tính  Windows  XPtrong mạng, hãy thực hiện một lệnh bằng cách chọn Start --> Run, Gõ CMD vào ô rồi ấn Ok. Nếu bạn dùng Windows  Vista, gõ CMD trên thanh Start Search. Sau khi đã mở được cửa sổ lệnh hãy gõ net view rồi ấn Enter. Sau khi thực hiện lệnh, bạn sẽ thấy các dòng sau:

C:UsersPreston>net view

Server Name Remark

-------------------------------------------------------------------------------
\PRESTONSERVER
\VISTA-DESKTOP
\VISTA-LAPTOP
The command completed successfully.

Tìmtên WHS, có thể là tên bạn đặt khi thiết lập WHS hay là tên thiết lậpmặc định. Chúng ta gọi đó là PRESTONSERVER. Tiếp theo tại dòng lệnh hãythực hiện lệnh ping theo tên của máy chủ, như sau:

ping PRESTONSERVER

Ta được kết quả như sau:

C:UsersPreston>ping PRESTONSERVER

Pinging PRESTONSERVER [192.168.1.103] with 32 bytes of data:

Reply from 192.168.1.103: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.1.103: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.1.103: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.1.103: bytes=32 time<1ms TTL=128

Ping statistics for 192.168.1.103: 
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

Hãychú ý số IP sau tên bộ định tuyến. Đây là địa chỉ IP  của mạng. Hãy ghira giấy, bạn sẽ cần địa chỉ này để cấu hình cổng chuyển tiếp. Trong vídụ trên ta có địa chỉ IP  là 192.168.1.103.

Bước tiếp theo, bạncần phải thông báo  cho bộ định tuyến tuân theo tất cả các kết nối từcổng 80, 443 và 4125 tới địa chỉ IP  192.168.1.103. Đối với LinksysWRT54GX4, để truy cập  vào màn hình  quản trị  hãy chọn Applications & Gaming --> Port Range Forwarding. Hãy điền vào bảng như trong hình. Tại mục tên ứng dụng  hãy điền một tên ví dụ như Home Server, bạn không phải băn khoăn nhiều về tên mà bạn đưa ra. Ở dòng đầu tiên, trong cả Start và End, bạn điền 80 và chọn BOTH từ list sổ xuống. Trong mục địa chỉ IP  hãy điền 103. Hãy chọn hộp kiểm Enable. Hãy làm tương tự với 2 dòng khác cho cổng 443 và cổng 4125. Ấn Save Settings. Bạn đã hoàn thành xong các bước! Cổng chuyển tiếp đã bắt đầu hoạt động.

Cấu hình bộ định tuyến Linksys chuyển thông tin  tới WHS

Khi bạn đã hoàn thành các bước trên, hãy quay trở lại Windows  Home Server  Console, mở Remote Access  Settings và hoàn thành việc cấu hình truy cập  từ xa bằng cách ấn Setup bên cạnh phần Domain  Name.

Bâygiờ hãy thực hiện các chỉ dẫn cho việc truy cập  từ xa tới WHS và điềukhiển một máy tính  bất kì trong mạng của bạn. Hình minh hoạ dưới đây làmột máy tính  đã được điều khiển thông qua kết nối WHS từ xa.

Điều khiển một máy tính  từ xa sử dụng WHS

Lưu ý cuối cùng

Nếunhư địa chỉ IP  trong của WHS thay đổi vì bất cứ lí do gì, bạn sẽ phảicấu hình lại cổng chuyển tiếp và sử dụng địa chỉ IP  mới. Tại sao mà địachỉ IP lại thay đổi? Có thể do bạn khởi động lại bộ định tuyến thì địachỉ IP sẽ thay đổi. Để khắc phục  lỗi này bạn sẽ phải gán cho WHS mộtđịa chỉ IP tĩnh. Để biết thêm chi tiết cách gán một địa chỉ IP  tĩnh chomột máy tính  hãy xem bài này.

Preston Gralla là một nhà biên tập cho Computerworld.com và là tác giả  của trên 35 quyển sách, trong đó có How the Internet  Works.

Bạn có ý kiến gì về bài viết Xử lý các vấn đề trong Windows Home Server này? Hãy gởi suy nghĩ, bình luận, đánh giá, lời khuyên ... của bạn về bài viết Xử lý các vấn đề trong Windows Home Server bạn tại đây.