Gần 2 triệu độc giả của trang công nghệ  CNet đã chọn ra 100 dịch vụ  Web  2.0 xuất sắc, trong đó có 10 ứng dụng hỗ trợ liên lạc trực tuyến  dưới đây:

AOL Instant Messenger.

AOL Instant Messenger (AIM) là chương trình  tin nhắn nhanh lâu đời nhất và phổ biến nhất hiện nay. Dịch vụ  hỗ trợ trò chuyện, trao đổi file và chat  theo tab (chat với nhiều người trên cùng một cửa sổ). Phiên bản  AIM mới nhất được kết hợp với dịch vụ  blog  Twitter.

Gmail.

Gmail của Google  và là một trong những webmail  đầu tiên cung cấp dung lượng 1 GB cho mỗi tài khoản (các dịch vụ  nổi tiếng khác chỉ có vài chục megabyte). Gmail được trang bị hệ thống  phân lọc thông minh: Thay vì xếp thư vào từng thư mục, người sử dụng  có thể đánh dấu và phân loại e-mail ngay trong Inbox. Gmail hiện có dung lượng 6 GB và tích hợp dịch vụ  tin nhắn nhanh Google  Talk và AOL AIM.

iChat.

Chương trình tin nhắn nhanh iChat, hoạt động  trên hệ điều hành  Mac  OS X của Apple, liên tục được cải tiến để cạnh tranh với những dịch vụ  chat  khác của bên thứ 3. Nó có nhiều chức năng hấp dẫn như trò chuyện theo tab, icon động, tải nhiều file cùng lúc... iChat cho phép trò chuyện với bạn bè  dùng AIM, Google  Talk, Jabber và Bonjour.

Meebo hỗ trợ đa mạng tin nhắn nhanh và hoạt động  trên cửa sổ trình duyệt. Nó không đòi hỏi tải và cài đặt nhưng tạo cảm giác như đang sử dụng phần mềm nằm trong ổ cứng  máy tính. Bên cạnh đó, Meebo cung cấp dịch vụ  Rooms: dán link video  Metacafe, YouTube  hoặc ảnh Flickr, Photobucket... vào cửa sổ chat  và bạn bè  có thể xem nội dung  trực tiếp  mà không cần mở ra cửa sổ mới.

Windows Live Messenger.

Phần mềm chat  Windows  Live Messenger tương thích với Yahoo  Messenger. Người dùng  có thể trò chuyện dưới dạng text (văn bản) hay video  hoặc tạo cuộc gọi miễn phí  cho nhau. Live Messenger đã có phiên bản  dành riêng cho điện thoại  di động và còn được tích hợp trong đầu máy chơi game  Xbox 360.

ooVoo.

ooVoo cũng là ứng dụng chat  hỗ trợ cả text và video. Tối đa 6 người có thể tham gia hội thảo video  conference hoặc hơn chục người cùng chat  voice.

Pidgin.

Ứng dụng nhắn tin  nguồn mở Pidgin, từng được biết đến với tên gọi GAIM, một lựa chọn thú vị khi người sử dụng  muốn chat  với bạn bè  ở nhiều mạng khác nhau, trong đó có Google  Talk và MySpace  IM.

Skype.

Skype - nền tảng chat  text, voice và video  - không chỉ được cài trên desktop mà còn có thể hoạt động  trên điện thoại  di động và cố định khi có kết nối Wi-Fi. Đây cũng là dịch vụ  đàm thoại đường dài và quốc tế  giá rẻ  qua Internet  (VoIP).

Windows Live Hotmail là bản nâng cấp  mới nhất cho webmail  của Microsoft. Người dùng  có thể kéo - thả thông điệp vào trong folder hoặc bấm chuột phải để chọn tính năng. Ngoài ra, Live Hotmail cho phép đổi màu nền hòm thư, được trang bị tính năng soát lỗi chính tả và công cụ đọc tin RSS...

Phiên bản mới của Yahoo  Mail  mang đến cảm giác như ứng dụng e-mail hoạt động  trên desktop. Mọi người không phải mở từng trang để đọc thư mà chỉ cần kéo thanh cuốn để tìm lại e-mail cũ. Yahoo  Mail  hiện đã tích hợp thêm phần mềm tin nhắn nhanh và RSS reader.

Bạn có ý kiến gì về bài viết 10 công cụ giao tiếp online được yêu thích nhất này? Hãy gởi suy nghĩ, bình luận, đánh giá, lời khuyên ... của bạn về bài viết 10 công cụ giao tiếp online được yêu thích nhất bạn tại đây.