Đó là những phát ngôn của tổng giám đốc  điều hành (CEO) Google  - ông Eric Schmidt. Một câu hỏi  đặt ra là trong bối cảnh kinh tế  Mỹ đang trên đà suy thoái thì ông Eric cần áp dụng những quyết sách nào phù hợp để thúc đẩy Google  phát triển?

Ông Schmidt gia nhập Google  vào năm 2001. Sau khi gia nhập Google  được một năm, ông đã giúp doanh thu  công ty  tăng lên đáng kể. Đến năm thứ ba  ông thực sự trở thành người "chèo lái" Google  thẳng tiến vào thị trường  mạng Internet. Sau 3 năm, giá cổ phiếu  của Google  đã tăng 4,2 lần, trong 1 quý đạt 741 USD.

Gần đây, ngân hàng  phố Wall  đánh giá  cổ phiếu  của Google  phát triển rất khả quan  và dự đoán giá cổ phiếu  có thể sẽ lên đến 750 USD. Giới doanh nghiệp  quốc tế  thì nhận định, trong quý đầu tiên của năm 2008, doanh thu  ước tính của Google  có thể tăng lên 40%, đạt mức 3,5 tỷ USD, riêng lợi nhuận  thu lại được từ cổ phiếu  tăng 22%.

Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng về doanh thu  của Google  có được duy trì và tiếp tục đi lên hay không phụ thuộc rất nhiều vào khả năng bứt phá cũng như kinh nghiệm  quản lý hơn 30 năm qua của ông.

Hiện nay, tuy Google  có tầm ảnh hưởng khá lớn trên thế giới  nhưng xét về chiêu quảng cáo  và tiêu thụ sản phẩm  vẫn chưa có kế sách phù hợp mang lại nguồn thu hiệu quả. Chủ tịch  Eric quyết định  sẽ khai thác triệt để chức năng chính của Google  là tìm kiếm  và tăng cường quảng cáo, coi đây là một trong những nguồn thu trọng tâm của công ty.

Trước bối cảnh nền kinh tế  Mỹ đang khủng hoảng trầm trọng thì Google  cũng đối mặt với không ít thách thức. Ông Eric tỏ ra lạc quan, "khi nền kinh tế  gặp khó khăn thì chiến lược quảng cáo  cần đặt lên hàng đầu, việc đa dạng hóa nhiều loại hình quảng cáo  sẽ mang lại nguồn thu lớn. Bên cạnh đó, chính chiến lược toàn cầu  hóa sẽ giúp Google  thu lợi nhuận  hiệu quả, điển hình là tốc độ phát triển vượt trội về mạng internet  của các quốc gia  Châu Á  đã bảo đảm lợi nhuận  và sức ảnh hưởng của Google".

"Mọi người ngày càng sử dụng internet  nhiều hơn? Chiến lược quảng cáo  sẽ mang đến hiệu quả vượt bậc? Chúng tôi  đang ngày càng phát triển những sản phẩm  mới, mang lại lợi ích cao?". Nếu trả lời tốt 3 câu hỏi  này, tôi tin rằng tương lai của Google  luôn luôn khả quan. Tôi là người sống vì tương lai, nên những khó khăn trong bối cảnh hiện tại sẽ không ảnh hưởng nhiều đến sự phát triển của Google", ông cho biết.

Điện toán cụm ảo

Ông Eric cho hay: "Tin tức luôn được cập nhật thường xuyên trên mạng, bất cứ thời gian  nào hay thời điểm nào, bạn cũng có thể nắm bắt được đầy đủ các thông tin  trên thế giới. Mô hình "điện toán cụm ảo" (Cloud Computing) chỉ một loạt máy chủ  đã được ảo hóa liên kết với nhau, có khả năng phân chia hoặc kết hợp lại một cách linh hoạt"

Ông Frank  Gens - chuyên gia  phân tích  của IDC - nhận định: "Xét về mặt ý nghĩa, "điện toán cụm ảo" chính là bước phát triển tự nhiên  của mô hình máy tính  mạng internet". Căn cứ theo lô-gíc của nó, các công ty  không cần thiết phải đầu tư  những chiếc máy tính  đồ sộ, có tốc độ xử lý tin chậm chạp. Máy tính  và điện thoại  chỉ cần kết nối với hệ thống  "cụm ảo" là có thể truy cập  mạng nhanh chóng.

Cũng theo ông Frank, sau khi mô hình này được ứng dụng thì công dân mạng có thể tha hồ tra cứu những thông tin  tiện ích một cách nhanh nhất. Dữ liệu  của người dùng  được lưu trữ  trên mạng nên sẽ không bị mất, cho dù máy tính  cá nhân  của họ có bị làm sao chăng nữa.

Tuy nhiên, đi theo mô hình "điện toán cụm ảo" cũng đồng nghĩa với việc chia sẻ  "bát cơm" với các doanh nghiệp  khác như Microsoft, IBM, Sun, Yahoo!... đang "lăm le" xây dựng  mô hình này. Google  tính cách giành chiến thắng với việc thúc đẩy mô hình này phát triển tại châu Á  với tham vọng mở rộng ra thế giới. Châu Á  luôn là mảnh đất "màu mỡ".

Phương pháp "70-20-10"

Vũ khí bí mật thứ hai  của ông Eric là tập trung làm ra những sản phẩm  tốt nhất. Ông Eric cho hay: "Chiến lược trọng tâm của Google  là giải quyết tốt 3 yếu tố: Cân bằng, phát triển và chú trọng các dịch vụ  có sẵn; hay còn gọi là 70-20-10. Theo đó, chúng tôi  sẽ dùng 70% tinh lực để phát triển các dịch vụ  trọng tâm và mang tầm chiến lược, như thúc đẩy quảng cáo  mạng để tăng cường lượng truy cập; 20% sẽ đầu tư  vào những nguồn tài nguyên  như phát triển dịch vụ  thư điện tử  Gmail, cải tiến giao diện  Google; 10% cho các công việc  phụ khác".

Ngay từ khi công ty  được thành lập, ban lãnh đạo  Google  không vội vã quảng bá  sản phẩm  ra thị trường  mà đầu tư  nhiều thời gian  để hoàn thiện cơ cấu bộ máy và sản phẩm, nhằm tạo uy tín lâu dài với khách hàng. Ngay trong nội bộ công ty, ông Eric đã chủ trương thiết lập 10 giá trị  cho nhân viên. Trong đó, phương châm "bạn có thế làm ra tiền mà không cần làm điều ác" được đề cao. Quan điểm  tôn trọng sự thực để giành sự tín nhiệm của khách hàng  được Google  đặt lên hàng đầu. Ông Eric cho rằng, lợi nhuận  thu được trong một thời gian  ngắn không nói lên tất cả, mà lợi ích lâu dài chính là lòng tin và sự yêu mến của khách hàng. Đây cũng là lý do  nhiều người thích Google  đến thế.
Google kiên định với nguyên tắc "không làm điều ác". "Bất cứ một công ty  nào cũng cần bảo đảm lập trường trung lập. Giới doanh nghiệp  nhận định rằng, chính những cống hiến của Google  đối với cộng đồng  doanh nghiệp  nói riêng và ngành công nghệ  thông tin  nói chung đã mang lại giá trị  to lớn đối với thị trường  tư bản.

Đầu tư nguồn nhân lực, sử dụng chất xám

Ông Eric cho rằng, để đánh giá  mức độ phát triển của một công ty, hãy xem một tuần qua họ đã tuyển dụng  những người nào. Một trung tâm  đào tạo  nguồn nhân lực được thành lập trong công ty, có trách nhiệm cùng đối thoại với những nhân viên  mới để tìm hiểu về con người, tính cách cũng như khám phá những khả năng tiềm ẩn của họ, làm sao không bỏ sót nhân tài. "Mỗi tuần tôi đều bỏ ra nhiều giờ để đọc thư xin việc mà các ứng viên gửi đến. Xây dựng  nguồn nhân lực giỏi và dồi dào luôn là mục tiêu chiến lược của Google. Tài sản  của chúng tôi  cũng là nguồn nhân lực, bởi họ mới chính là những người tạo nên thành công  cho Google".

Ở Google, mỗi tuần các nhân viên  đều phải dành ra một ngày để làm những công việc  nghiên cứu, đó có thể là bất cứ sản phẩm  kỹ thuật  nào họ thích hay thậm chí là chẳng liên quan đến Google. Ông Eric cho rằng, việc thay đổi, điều hòa những quyết sách phù hợp với tình hình thực tế sẽ tạo ra sự mới mẻ, có tác động tích cực đến nguồn nhân lực.

Theo lẽ thường, lãnh đạo luôn là người đưa ra những quyết sách đầu tiên và cuối cùng cho công ty, cũng là người quyết định  nên làm gì và không nên làm gì. Tuy nhiên với ông Eric, đôi khi cách làm này lại không mang đến kết quả tốt nhất. Theo ông, khi công ty  chuẩn bị đưa ra một phương án mới, nên huy động những nhân viên  chủ chốt, có đầu óc chiến lược tốt cùng tham gia tranh luận. Lãnh đạo lúc này chỉ đóng vai trò là người cố vấn, lắng nghe  và xem xét những ý kiến, qua đó đúc rút lại vấn đề quan trọng  nhất. Là một CEO  giỏi thì khả năng biết lắng nghe  và phân tích  là rất cần thiết.

Trong cuộc trả lời phỏng vấn tờ Digitimes gần đây, ông Eric Schmidt tỏ ra lạc quan trước xu thế phát triển của Google. Theo ông, nền kinh tế  Mỹ suy thoái chỉ trong một vài lĩnh vực điển hình như tài chính, bất động sản, cầm cố, còn Google  hoạt động  trên thị trường  quảng cáo  và viễn thông  vẫn luôn giữ một vị trí nhất định.

Ông cũng không quan tâm  tới những nguy cơ ảnh hưởng tới Google  như việc Microsoft  đang muốn mua lại Yahoo, mà chỉ chú trọng tới những tác động phát sinh của mạng internet  toàn cầu  và chiến lược viễn thông  trong tương lai

Ông Eric Schmidt sinh năm 1955, hiện là tổng giám đốc  điều hành của công ty  Google. Năm 1979, ông tốt nghiệp Đại học  Princeton, ông nhận bằng thạc sĩ về công nghệ  thông tin.

Năm 1982, ông nhận bằng tiến sĩ cho học vị EECS (khoa học máy tính  và điện tử) của phân viên Berkeley thuộc Đại học  California

Sau khi tốt nghiệp, ông vào làm việc  tại phòng thí nghiệm Bell và công ty  Zilog - Mỹ. Năm 1983, Eric gia nhập Công ty  Sun, đảm nhận chức vụ giám đốc điều hành  kỹ thuật.

Năm 1997, là CEO  của Công ty  Novell

Năm 2001, 2 nhà sáng lập  Google  là Larry Page và Sergey Brin đã tuyển dụng  Eric từ Công ty  Novell về làm CEO  của Google  cho đến bây giờ. 

Bạn có ý kiến gì về bài viết Vũ khí bí mật của CEO Google này? Hãy gởi suy nghĩ, bình luận, đánh giá, lời khuyên ... của bạn về bài viết Vũ khí bí mật của CEO Google bạn tại đây.