Tìm kiếm PhanVien.Com Web
Download PhanVien.Com Toolbar
Danh mục thông tin

Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn

Bộ Thông tin Truyền thông vừa công bố kết quả kiểm tra dịch vụ ADSL của 1 số nhà cung cấp, theo đó tất cả các chỉ tiêu ADSL của VNPT và Viettel đều đạt và vượt chuẩn. Riêng với NetNam có 4/8 gói cước không đạt chuẩn.
Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn.

Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn

Theo kết quảđo kiểm của Trung tâm  đo lường (Cục Quản lý chất lượng  CNTT và Truyềnthông - Bộ TT&TT), dịch vụ  ADSL  của VNPT  đạt và vượt các chỉ tiêucủa ngành về chất lượng  kỹ thuật chất lượng  phục vụ.

8 gói cước Mega VNN của VNPT thời gian  khắcphục mất kết nối (tỷ lệ số lần mất kết nối được khắc phục  trong khoảngthời gian quy định) đạt tới 94,43 % (tiêu chuẩn đề ra là ≥ 90 %).

Tỷ lệ cuộc gọi tới dịch vụ  hỗ trợ khách hàngchiếm mạch thành công  và nhận được tín hiệu trả lời của điện thoại  viêntrong vòng 60 giây theo quy chuẩn đề ra là ≥ 80% trong khithực tế đạt tới 91,76 %.

Cùng đợt kiểm tra với VNPT  tại Hà Nộinhưng NetNam có một số chỉ tiêu dịch vụ  ADSL  chưa đạt chuẩn. Cụ thể, đólà tốc độ tải dữ liệu  trung bình ngoại mạng của 4/8 gói cước mà NetNamcung cấp đã không phù hợp với tiêu chuẩn đề ra bao gồm: MegaHome, MegaInfo, Mega Office, Mega Pro.

Cuối tháng 7  vừa qua, Cục Quản lý chất lượng  CNTTvà Truyền thông  cũng công bố tất cả 70 chỉ tiêu đo kiểm chất lượng  dịchvụ truy nhập Internet  ADSL dịch vụ  kết nối Internet  của Viettel  đềuđạt và vượt các chỉ tiêu theo TCN 68-227:2006 quy định.

Đối với các chỉ tiêu kỹ thuật  đo kiểm tốc độ tảidữ liệu trung bình của 6 gói cước là Home N, Home E, Home C, Office  C,Net C, Net+, thực tế con số của mạng Viettel  vượt trung bình trên 20%so với quy định, đặc biệt có 1 số chỉ tiêu vượt gần 20 lần.

Về các chỉ tiêu chất lượng  phục vụ, hầu hết cácchỉ số đều đạt gần ngưỡng tối đa là 100%, như độ khả dụng của mạng đạt99,99% (tiêu chuẩn là 99,5%), thời gian  thiết lập dịch vụ  99,13%, thờigian khắc phục  mất kết nối 99,75% (tiêu chuẩn là 90%), đặc biệt tỷ lệkhiếu nại của khách hàng  rất thấp, chỉ bằng 1/5 so với tiêu chuẩn đềra, trung bình 1 tháng cứ 30.000 khách hàng  thì chỉ có 5 khách hàng  cóphản ánh về chất lượng  dịch vụ  và phục vụ.

Dịch vụ ADSL  đã được cung cấp tại Việt Nam từ năm 2004 và đã có những bước tiến đáng kể. Tốc độ phát triển thuê bao băng rộng của Việt Nam tăng 150% trong hai năm 2006 và 2007.

Theo công bố của các nhà cung cấp  dịch vụ, tínhđến tháng 6/2008, tỉ lệ người Việt  Nam sử dụng internet  chiếm 23% trêntổng số dân (tức là khoảng 19,5 triệu người sử dụng  cho khoảng 6 triệuthuê bao). Chắc chắn con số này sẽ không ngừng tăng lên theo thời gian.

Ông Nguyễn Đức Trung, Phó Cục trưởng Cục Quản lýChất lượng CNTT Truyền thông  cho biết, trong quý IV/2008, Cục sẽtiếp tục đo kiểm chất lượng  dịch vụ  ADSL  của các nhà cung cấp  khác nhưSPT,FPT Telecom  và EVN Telecom.

Tìm bài viết khác
theo DanTri.com.vn
Updated: 02/08/2008 | Views: 160 | Comments: 0

Comments - Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn

Hiện tại chưa có bình luận nào về bài viết Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn!

Bạn có ý kiến gì về bài viết Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn này? Hãy gởi suy nghĩ, bình luận, đánh giá, lời khuyên ... của bạn về bài viết Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn bạn tại đây.

Other articles

Similar Articles Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn

Older than Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn in Tin Công Nghệ Việt Nam

Newer than Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn in Tin Công Nghệ Việt Nam

Recently Published - Tin Công Nghệ Việt Nam
Day ao thuat
Latest Comments in Tin Công Nghệ Việt Nam
By nguyenvanduyenduyen. dong y...
By hongngoc. cong thinh la nguoi tuyet voi.anh ay biet vuot len chinh minh.khong can phai noi .....
By nguyen tan. toi mua laptop lenovo3000 y4oo no bi hu nguon nen toi mang di bao hanh .sua khong .....
By Thu Thủy. Em đang sử dụng máy SS S5233 và dùng mạng Viettel, đã đăng ký GPRS và .....
By linh. minh dang su dung may s3500 co caj dat dv gprs va da tai phan mem chat vitalk ve nhung .....
By it. cần có những kĩ năng thật tốt. chứng chỉ của của cisco cũng quan .....
By DODANGHAI. phimHD...
By shopping_chip. Vì vậy, ông Bình cho rằng “việc giật tít mang tính giật gân ‘chết .....
By shopping_chip. Ictnews.vn: Có phải Chợ điện tử sắp “chết”?ICTnews - Tổng giám .....
By Lê Hà Giang. Thứ nhất về bài báo VNN đưa tin, chúng tôi đã gửi công văn yêu cầu .....
By tuan. May em da cai dat san GPRS va cung da download phan mem vitalk.tai sao hok the vao dc .....
By TRẦN ĐẠI DƯƠNG. chào diễn đàn.mình là kỹ sư về công nghệ thông tin.mình đã làm .....
By vo huy thinh. Nếu vinaphone di theo con đường tư vấn của nhà đầutư NTT DOCOMO thì .....
By Bao Công. Chao cac ban,Toi nhiet liet hoan nghenh tinh than chong toi pham tich cuc cua Bkis. .....
By muoi. minh dung may motorola va da dung vitalk, khi doi sang nokia6820 khi dowload ve mat thi .....
Most Comments in Tin Công Nghệ Việt Nam
Monthly Most Views - Tin Công Nghệ Việt Nam
  English Tiếng Việt 
Bạn đang xem bài viết Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn được gởi trong chủ đề Tin Công Nghệ Việt Nam - Công Nghệ Thông Tin. Bài viết Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn này được lưu trên Server thành hai bản: Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn có dấuChất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn không dấu. Bạn có thể gởi ý kiến bình luận, đóng góp về bài viết Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn này tại phần gởi bình luận ở cuối nội dung bài viết. Lưu ý nội dung của bài viết Chất lượng ADSL Việt Nam đều đạt và vượt chuẩn này có thể không còn phù hợp với thời điểm hiện tại. Nếu phát hiện điều này, xin bạn báo cho BQT biết để gỡ bỏ nó.
Home Page | Privacy | Contact | Friend Links | Search | Sitemap | Up
Copyright © 2008 PhanVien.Com . All rights reserved.