'Muốn được yêu, doanh nghiệp  phải đáng yêu'

Hơn 70% người Việt  sính ngoại. Đây là một thách thứclớn đối với cuộc vận động dùng hàng Việt hiện nay. Để thay đổi quanđiểm của người tiêu dùng, các chuyên gia  cho rằng trước hết doanhnghiệp phải hành động.

Theo một khảo sát, có đến 70% người Việt  Nam thíchdùng hàng ngoại, trong khi tỷ lệ ở các nước châu Á  chỉ là 40%, tiến sĩĐinh Thị Mỹ Loan, Tổng thư ký  Hiệp hội  các nhà bán lẻ Việt Nam  chobiết. Đây là một thách thức lớn đối với doanh nghiệp  trong cuộc vậnđộng người Việt  ưu tiên dùng hàng Việt. Ông Lý Ngọc Minh, Tổng Giám đốcCông ty Gốm sứ Minh Long khẳng định doanh nghiệp  muốn người tiêu dùng"yêu" thì họ phải tỏ ra đáng yêu  trước.

"Cuộc vận động Người Việt  ưu tiên dùng hàng Việt chỉkhuyến khích người dân  ưu tiên hàng sản xuất trong nước chứ không bắtbuộc họ. Do vậy, muốn được lựa chọn, sản phẩm  của doanh nghiệp  Việt ítnhất phải tương đương hàng ngoại về chất lượng, mẫu mã, phong cách  phụcvụ”, Thứ trưởng thường trực Bộ Công thương  Bùi Xuân Khu phát biểu tạiHội thảo “Hành động của doanh nghiệp  và Kiến nghị với Nhà Nước” diễn ravào hôm qua.

Trước đây, người tiêu dùng bị doanh nghiệp  Việt bỏquên hoặc đối xử không công bằng. Sản phẩm  tốt, chất lượng  cao thì đểdành xuất khẩu. Còn hàng phế phẩm, có khuyết tật thì mới để bán trongnước. "Trong khi đó, người dân  Nhật Bản  rất ưa dùng hàng Nhật. Để có sựưu tiên này, các doanh nghiệp  Nhật luôn bán hàng trong nước có chấtlương cao hơn hàng xuất khẩu”, ông Lý Ngọc Minh cho biết.

Kể từ khi thành lập đến năm 1996, có tới 98% sản phầmcủa Công ty  gốm sứ Minh Long là để dành xuất khẩu. Tuy nhiên, hiện nay,tỷ trọng hàng phục vụ nhu cầu nội địa của Công ty  đã tăng từ 2% lên60%. Nhờ đó, công ty  này đạt được một số thành tựu đáng kể như hiệnchiếm 80% thị phần thị truờng hàng gốm sứ cao cấp trong nước, doanh thunăm 2009 dự kiến tăng 30% so với 2008, trong đó chủ yếu nhờ đà tăng củathị trường nội địa.

Bà Mai Kiều Liên, Tổng giám đốc  Công ty  sữa Vinamilknhận định thị trường  nội địa 80 triệu dân, với hơn 1 triệu trẻ em  rađời mỗi năm, luôn là mảnh đất tiềm năng cho các doanh nghiệp  Việt pháttriển. Trong đó, thị trường  nông thôn là nguồn lợi tiềm tàng với hơn70% dân số. Từ năm 2008  đến nay, Công ty  sữa Vinamilk  đã tăng số điểmbán lẻ từ 120.000 lên 170.000 điểm, mở rộng ra cả các vùng nông thôn.Nhờ đó, doanh số  năm nay dự kiến tăng tăng 32% so với cùng kỳ năm ngoái.

Trên thị trường  phân phối, tổng mức lưu chuyển hànghóa bán lẻ năm 2008  của Việt Nam  đạt trên 700.000 tỷ đồng  với mức tăngtrưởng bình quân mỗi năm trên 20%. Trong đó, hệ thống  thương mại  thươngmại hiện đại như siêu thị, trung tâm  thương mại, chỉ chiếm 20%. Việc mởrộng và hiện đại hóa hệ thống  phân phối nội địa là yếu tố quan trọng  đểđưa hàng Việt tiếp cận sâu hơn với người tiêu dùng. Ông Nguyễn NgọcHòa, Chủ tịch  HĐQT Coop Mart cho biết hiện nay, có tới 90% sản phẩmtrong hệ thống  siêu thị  là hàng Việt. Trước đây, Coop Mart ưu tiên chỗcho sản phẩm  của các doanh nghiệp  Việt đã có uy tín nhất định hoặc hàngViệt Nam chất lượng  cao. Tuy nhiên trong cuộc vận động người Việt  dùnghàng Việt, Coop Mart đang cân nhắc bán cả sản phẩm  của doanh nghiệp  trẻmới thành lập, để khuyến khích họ tiếp cận gần hơn với khách hàng. Bêncạnh đó, siêu thị  này cũng đang tổ chức các chuyến xe đưa hàng về nôngthôn, miền núi, hưởng ứng cuộc vận động dùng hàng Việt.

Tuy yếu tố doanh nghiệp  hành động  là tiên quyết trongcuộc vận động này, các doanh nghiệp  cũng thống nhất  rằng họ cần sự hỗtrợ từ phía Nhà Nước. Nhiều ý kiến nhận định chính sách của Nhà Nướcchưa công bằng giữa công ty  trong nước và nước ngoài. "Ví dụ hiện nay,doanh nghiệp trong nước bị khống chế chi phí dành cho Marketing, quảngcáo chỉ 10 đến 15% chi phí hợp lý. Trong khi các công ty  có vốn đầu tưnước ngoài mặc sức thuê ngôi sao, phát sóng giờ vàng, thì chúng tôiđành ngồi nhìn", ông Nguyễn Ngọc Hòa chi sẻ.

Bạn có ý kiến gì về bài viết 'Muốn được yêu, doanh nghiệp phải đáng yêu' này? Hãy gởi suy nghĩ, bình luận, đánh giá, lời khuyên ... của bạn về bài viết 'Muốn được yêu, doanh nghiệp phải đáng yêu' bạn tại đây.