3G và cuộc đua dịch vụ nội dung - Bản có dấu.
3G va cuoc dua dich vu noi dung - Bản không dấu.

Trongkhi dịch vụ  này lại chính là “phương tiện” chính chạy trên “xa lộ” 3G.Tuy nhiên đến nay, 3G đã trở thành hiện thực, nhưng liệu dịch vụ  GTGTđã đủ để đáp ứng nhu cầu? Chạy đua  Thực tếngay trên nền dịch vụ  2G và 2,5G, các DN viễn thông  di động đã thựchiện cung cấp dịch vụ  GTGT. Cùng với việc cạnh tranh về chất lượng  dịchvụ, vùng phủ sóng, giá cước... thì dịch vụ  GTGT đã cạnh tranh khá sôiđộng. Không chỉ có các DN di động mà ngay cả các DN hoạt động  tronglĩnh vực nội dung  số cũng nhảy vào tham gia tích cực ở thị trường  này.  Nhìn lại cuộc đua thì có thể thấy: Ở giai đoạnđầu, dù chỉ dừng lại ở các dịch vụ  cơ bản, song  các DN cũng đã kịp châmngòi cho sự bùng nổ thị trường  hình ảnh, nhạc chuông và tra cứu thôngtin.  Tuy nhiên ngay sau cuộc đua, các DN lại sớm bị tụthậu khi chỉ “kiếm ăn quanh” với kho hình ảnh, âm nhạc  sớm trở nên nghèonàn. Đến năm 2007 - 2008, thị trường  này cơ bản bão hoà và chỉ cònMobiFone, Vinaphone  và Viettel  là “chịu khó” đầu tư.  Tuy vậy, Viettel  cũng chỉ đẩy mạnh mảng âm nhạcvới cổng âm nhạc  riêng; Vinaphone  có được Datasafe, EZmail thì MobiFonelại chọn theo hướng đa dạng dịch vụ  và đa tiện ích. Đại diện một DN dịch vụ  nội dung  cho biết: Chứngkiến cuộc đua và tham gia cùng thị trường  thì có thể thấy, chỉ cóMobiFone kiên trì với mục tiêu phát triển và đa dạng hoá dịch vụ  này.  Trong khi các DN “tạm nghỉ” thì trong năm 2007 -2008, MobiFone  liên tiếp tung ra dịch vụ  SMS Location, Music  Talk, Fastmail; đặc biệt là kết hợp với Nokia, Microsoft  tung ra dịch vụBizmail...  Nhờ sự kiên trì này, MobiFone  đã có 28 dịch vụGTGT đang cung cấp cho khách hàng. Điều này thể hiện qua các con số: Tỉtrọng dịch vụ  GTGT tăng mạnh, giúp MobiFone  ước đạt 7200 tỷ đồng  vàocuối năm 2009, đạt tốc độ tăng trưởng hơn 20%.  Theo các chuyên gia, đây là con số “mơ ước” củacác mạng di động từ việc khai thác dịch vụ  GTGT, nhất là trong bối cảnhkinh tế khó khăn, chỉ số lợi nhuận/thuê bao di động sụt giảm.  “Kho” dịch vụ  cho 3G  Không ít chuyên gia  nhận định rằng: DN viễn thôngdi động nào có “kho” dịch vụ  GTGT nhiều thì sẽ chiếm lĩnh được thịtrường. Điều này hoàn toàn có lý khi mà cạnh tranh về giá cước, khuyếnmại... cơ bản đã bão hoà.  Thực tế, các mạng di động hoàn toàn có thể chia sẻnhau “kho” dữ liệu  chung. Tuy nhiên, nếu chỉ trông vào “kho” này thìtài nguyên dịch vụ  GTGT sẽ sớm cạn kiệt. Chính vì thế, nếu DN nào biếtxây “kho” lớn hơn, tạo ra “chiếc bánh” thị phần to hơn để khai thác thìDN đó sẽ hấp dẫn được thuê bao 3G.

Theo khảo sát của phóng viên, trong khi các DN mớira đời còn đang lúng túng với phát triển hạ tầng thì mảng dịch vụ  nộidung hoàn toàn là sân chơi của DN lớn. Thế nhưng, trong 3 DN MobiFone,Vinaphone và Viettel  thì MobiFone  đang có lợi thế.  Cụ thể dù đã cung cấp 3G, song  “kho” dịch vụ  củaVinaphone rất ít và hiện DN này chỉ cung cấp dịch vụ  3G cơ bản. Đặcbiệt, trong khi Viettel  “lỡ trớn” cam kết quý I/2010 mới cung cấp dịchvụ 3G thì MobiFone  cam kết cung cấp 3G ngay cuối năm 2009.  Không chỉ vượt trội về thời gian, MobiFone  còn“chạy nhanh” hơn các DN khác khi sớm thành lập Trung tâm Dịch vụ  GTGTnhằm phát triển đột phá lĩnh vực này.  Theo ông Nguyễn Mạnh Hùng, GĐ Trung tâm  thì vớichính sách “2 chân”, MobiFone  một mặt nội lực tăng từ 28 dịch vụ  hiệnnay lên 34 dịch vụ  trong thời gian  tới; đồng thời tạo nên mạng lưới với150 đối tác cung cấp dịch vụ  GTGT đa dạng.  Với chiến thuật này, các chuyên gia  và số đôngkhách hàng nhận định: MobiFone  đang sở hữu “kho” dịch vụ  GTGT lớn vàphong phú nhất. Đặc biệt, ông Hùng cũng cho biết là ngay khi cung cấp3G, các khách hàng  thuộc phân khúc thị trường  khác nhau đều có thể tậnhưởng tiện ích 3G.  Ví dụ như với doanh nhân, DN thì sẽ có dịch vụtrên nền truyền số liệu và dịch vụ  văn phòng  ảo trên di động. Giới trẻsẽ thoả mãn các dịch vụ  âm nhạc, phim, clip, mạng xã hội.  Bên cạnh đó là sự phong phú của các dịch vụ  thôngtin... Với tốc độ truyền dữ liệu  cao, dịch vụ  phong phú, đối tác rộngkhắp cùng năng lực  hội tụ công nghệ... ông Hùng cho biết MobiFone  camkết sẽ tung ra các dịch vụ  GTGT hấp dẫn ngay khi khia trương 3G.

Hiện tại chưa có bình luận nào về bài viết 3G và cuộc đua dịch vụ nội dung!

Bạn có ý kiến gì về bài viết 3G và cuộc đua dịch vụ nội dung này? Hãy gởi suy nghĩ, bình luận, đánh giá, lời khuyên ... của bạn về bài viết 3G và cuộc đua dịch vụ nội dung bạn tại đây.