Đủ mánh trộm cắp

Bạn đọc Nguyễn Ngọc Lợi, Trung tâm  Viễn thông  & Công nghệ  thông tin, LoiNN@...:Đọc bài "Cây xăng với công nghệ  cướp tiền nhanh như cắt" tôi nhớ lạilần gần đây (cách đây khoảng 1 tháng), chúng tôi  đi chơi đến Việt Trì.Trên đường đi, xe dừng lại ở cây xăng đường Nguyễn Hoàng Tôn để đổxăng. Chúng tôi  yêu cầu đổ 200 ngàn. Lúc đó ở cây có 2 nhân viên. Nhânviên nam thì vừa đổ xăng, vừa hỏi những câu hỏi  kiểu như: "Cái xe nàybây giờ giá bao nhiêu anh nhỉ. Em thấy một số cái xe nó gắn cái đèn gìnhư kiểu của xe taxi ở đằng sau này này...". Hóa ra mục đích của ngườinày là gây sự chú ý của tôi và anh lái xe về hành động  của anh ta.

Khiđồng hồ chỉ đến con số 130 ngàn thì nhân viên  nữ bên trong đi đến cộtxăng, ngắt và bấm luôn con số 200 ngàn rồi đi vào. 2 anh em  bên ngoàicứ tưởng là bơm xong rồi. Nhưng may mắn cho chúng tôi  là bên trong xecòn một người nữa, người này phát hiện ra hành vi này và nói luôn: "Taovừa trông thấy đồng hồ  130 ngàn mà đã lên 200 ngàn là sao? Chúng màylàm ăn kiểu gì vậy?". Thế là nhân viên  nam mới nói chữa: "Chắc là dođồng hồ trục trặc đấy anh ạ".

Quasự việc này, chúng tôi  thấy hành động  "ăn cắp" của nhân viên  bơm xăngthật là quá đáng. Nếu trong xe chúng tôi  không có người nữa thì chúngtôi đã bị móc túi trắng trợn 70 ngàn đồng tiền xăng rồi còn gì? Bơmxăng 200 ngàn mà đã mất 70 ngàn rồi; hỏi với những xe khác thì sao? Rấtmong mọi người cùng hưởng ứng và tố cáo những việc làm  sai trái của cácnhân viên bán xăng; ít ra cũng là để giúp người dân  tránh xa những cây"móc túi" như thế!

Vào trạm xăng, nơm nớp lo bị "móc túi". Ảnh minh hoạ: B.DBạn đọc Le Duc Vinh, P. 12, Q. Gò Vấp, TP. HCM, ducvinh_bk04@...:Tôi biết cây xăng ở đường Cộng Hoà, quận Tân Bình thường xuyên bơmthiếu cho khách hàng, sau đó giả vở như không biết  gì. Tôi đã đến đâymua xăng nhiều lần và bị lặp đi lặp lại nhiều như vậy. Sau đó, tôiquyết định không mua xăng ở đó nữa.
 

Bạn đọc Trương Đình Nhãn, Hà Đông, menhan1969@...: Trênđường từ Hà Đông đi Hà Nội rất nhiều cây xăng. Nhưng tôi chỉ tin tưởngcây xăng Petrolimex ở Nam Đồng. Hôm nào vội hoặc "nhỡ" phải mua ở câyxăng khác thì y như rằng cùng số tiền mà xăng còn vơi tận đâu. Đặc biệt"khủng" là cây xăng ngay sát Bến xe Hà Đông và cây xăng Đại An gần Đạihọc Kiến trúc Hà Nội, mỗi lần đổ chắc chắn phải thiếu đến 10 nghìn!

Khôngbiết nhân viên  làm cách nào. Nhưng ví dụ tôi đổ đầy bình với 30-40-45nghìn (tùy thời điểm giá xăng cao hay thấp), thì ở 2 cây xăng này khôngbao giờ đầy. Tệ cái là cái xe Mio Classico của tôi phải đi được mộtđoạn khá dài thì kim xăng mới lên hết, lúc đó mới lòi ra là thiếu đếnhơn 1 vạch (đồng hồ có 4 vạch), mà đã đi khỏi khá xa rồi, đường lại 1chiều, ai mà quay lại cãi nhau nữa!

Bạn đọc Taczan, Cổ Nhuế, Hà Nội, taczan0000@...: Câyxăng trên đường K3, gần Cầu Noi chỗ Cổ Nhuế cũng vậy. Lúc nào cũng 2người bơm xăng, không để ý là người chỗ cây xăng bấm 1 cái là đang20.000 thành 30.000 ngay. Đi đổ xăng ở đó là mình cứ chăm chăm nhìn câyxăng, nên bọn chúng không dám. Khổ thân những người đổ cùng bị bọnchúng ăn cướp trắng trợn mà không biết.

Bạn đọc Phuc, Hà Nội, phucdnit@...: Tôicũng vậy, tại cây xăng ngã ba Lê Đức Thọ với Hồ Tùng Mậu, gần trườngThương Mại, cũng với trò người đong xăng, người điều khiển đồng hồ, họđưa về mức 10,000đ chứ không phải đưa về 0. Tôi lần thứ 2 mới phát hiệnra trò này, lần thứ 3 bí quá định qua đổ tại đó thì thấy một chị đangmắng té tát vào nhân viên  bán vì trò lừa quen thuộc đó. Đúng là phải cónhững người mạnh bạo nói ngay tại trận thì mới thấm. Ức không biết  gọiai.
 

Bạn đọc Trần Tuấn, Hà Đông, Hà Nội, tuanak77@...: Biếtđi xe máy  gần 20 năm rồi, mình cũng gặp nhiều cây xăng điêu lắm nhưngbực nhất là cây xăng Đại An trên đường Nguyễn Trãi  (gần Đại học  Kiếntrúc) nên mọi người thường gọi nó là cây xăng Đại Điêu mà không biếtlàm gì. Cây này to nhưng cũng vắng khách thôi. Lỡ đi qua đó, sắp hếtxăng mà phải mua thì chỉ thêm bực mình, cãi nhau. Thường có 2 người(bơm và ngắt) như bài báo nói. Có lẽ cơ quan  quản lý nên lắng nghengười tiêu dùng hơn.

 
Sao cơ quan  chức năng còn im tiếng?

Bạn đọc Manh, Khâm Thiên, davisvios@...:  Thếcó vị nào biết vì sao cây xăng ở Khâm Thiên lúc nào cũng vắng khách màđa phần là khách vãng lai không? Bởi vì dân ở đó kêu nhiều mà chẳngthấy cơ quan  chức năng đến kiểm tra về sự "thiếu hụt" của cây xăng nàynên người dân  toàn lên trên đầu phố vào cây xăng của Xí nghiệp Toa xeđể đổ. Họ tự tẩy chay cây xăng kia vì gian lận, sao các vị không làmnhư vậy mà tự mua bực mình vào người làm gì.
 
Bạn đọc Đặng Quang Hải, P. 26, Q. Bình Thạnh, quanghai@...: Cólần tôi đổ xăng tại một cây xăng qua cầu Sài Gòn. Hồi đó thường tôi đổ25 ngàn đầy xe Dream  thế mà hôm đó đổ xong 25 ngàn nhìn thấy rất ít.Tôi nói với cậu thanh niên  đổ xăng: "Mày đổ cho tao thiếu rồi đó, bâygiờ tao đổ ngược cả bình xăng xe tao ra (có cả xăng cũ) cũng không đủ25 ngàn đó mày". Thằng nhỏ đó sững người một lúc rồi cắm cái vòi vàobơm đầy cho tôi rồi hỏi đủ chưa. Bà con phải dữ tụi nó mới sợ.

Bạn đọc Đỗ Đức Tiệp, Nhật Tân, Tây Hồ, Hà Nội, ducquang@...: Tôicũng là một khách hàng  thường xuyên mua xăng tại cây xăng trên đườngNguyễn Hoàng Tôn. Tôi rất bức xúc về thái độ  phục vụ của những ngườibán hàng ở đây. Họ thường xuyên có những hành động  lừa bịp người muaxăng. Khi bơm xăng thì một người bơm còn một người thì đứng giữ tay ởcột xăng.

Chỉcần người mua hàng không nhìn lên đồng hồ  là họ ngay lập tức bán thiếucho người mua hàng. Có lần một nhân viên  bán xăng còn gây gổ đánh nhauvới người mua hàng vì vị khách hàng  này nói rằng họ bơm thiếu. Tìnhtrạng này đã diễn ra từ rất lâu rồi. Thiết nghĩ, đã đến lúc cơ quanchức năng phải vào cuộc để tạo niềm tin  cho người mua xăng, nhất làtrong lúc giá xăng có nhiều biến động như hiện nay.

Bạn đọc CườngHP, Hải Phòng, cuonghc2005@...: Tôinghĩ rằng cứ để tình trạng này tiếp diễn thì người chịu thiệt là ngườidân. Thiết nghĩ, cơ quan  chuyên trách phải có biện pháp mạnh tay hơnnhư hiện nay và trên các cây xăng nên có số điện thoại  của cơ quan  cótrách nhiệm để người dân  có thể phản ánh kịp thời.
 

Bạn đọc T, TP.HCM, tan.vnshcm@...: Cầnphải tổ chức bán xăng như các nước phát triển, để người tiêu dùng tựbơm xăng. Như vậy vừa giảm thiệt hại, vừa đỡ tốn nhân lực, tránh tạo kẽhở cho các cây xăng móc túi người tiêu dùng một cách trắng trợn. Thiếtnghĩ cách làm này rất đơn giản, mong các nhà quản lý áp dụng.

Bạn đọc Trung Thành, Hà Nội, titmit_1@...: Tôithấy việc bán xăng gian lận là chuyện thường ngày ở huyện và cả ở thànhphố. Gian lận mức xăng, gian lận chất lượng  xăng đều có cả. Ví dụ: Câyxăng Thanh Nhàn (ngã ba Võ Thị Sáu và Thanh Nhàn, Hà Nội), khi tôi đổxăng ở đây thì rất đủ, nhưng khi nổ máy đi thì tiếng nổ khác hẳn khi đổxăng ở Kim Liên. Xăng Thanh Nhàn đi ì máy hơn, không bốc như nơi khác.Vậy chỉ cần cảm nhận thôi mà tôi đã thấy chất lượng  xăng đã khác rấtnhiều.

Đềnghị các cơ quan  chức năng có biện pháp kiểm tra và xử lý thật nặng.Ngoài ra tôi cũng xin hiến kế thế này: Các công ty  bán xăng dầu nênđóng chai xăng để bán. Việc đóng chai sẽ chứng minh được về số lượng.Nhưng chai phải đúng quy chuẩn và thật chắc chắn, để khi mua người muasẽ có thể đem vỏ chai đi đổi, họ chỉ phải mua vỏ chai ban đầu mà thôi.

Bạn đọc Pham Thi Thu, Thanh Xuân, Hà Nội, thu925@...: Tôithấy các cơ quan  chức năng cần xử lý nghiêm những cây xăng "móc túikhách hàng". Đây cũng là hành vi trộm cắp, cần phải nghiêm trị theopháp luật. Có thế mới chấm dứt được các hiện tượng gian lận. 

Bạn đọc Nguyen Vien Tra, Đào Tấn, Ba Đình, Hà Nội, ongmat_2008@...: Tôithấy rất nhiều cây xăng đang "móc túi" khách hàng, khách hàng  biếtnhưng chẳng biết kêu ai, nhiều khi nói, đòi hòi quyền lợi lại bị mắngvốn. Tôi nghĩ các cơ quan nhà nước  nên có quy định  để quản lý về việcbán xăng để đảm bảo quyền lợi cho người dân, quyền lợi cho nhà nước.

Cácnước có quy định  về vệc bán xăng tự động, ai mua có thể tự báo số tiềnminh muốn mua và tự bơm xăng. Ngoài ra, cũng cần phải tính đến việc inhoá đơn cho tất cả mọi người mua xăng như mua hàng trong siêu thị  đểngười mua quản lý chi tiêu, đồng thời là căn cứ để các cơ quan  quản lýchặt chẽ, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng khi cần.

Bạn có ý kiến gì về bài viết Cây xăng cướp tiền nhan nhản khắp nơi này? Hãy gởi suy nghĩ, bình luận, đánh giá, lời khuyên ... của bạn về bài viết Cây xăng cướp tiền nhan nhản khắp nơi bạn tại đây.