Tại buổi gặp gỡ báo chí  chiều 19/6, lãnh đạo của hãng di động EVN Telecom  cũng bắt đầu than thở chuyện Viettel  cạnh tranh không lành mạnh, gây khó dễ cho họ trong quá trình phát triển dịch vụ.

EVN Telecom  cho hay, tại một số tỉnh thành, nhiều cửa hàng đại lý của Viettel  cho người đến tận nhà các khách hàng  của EVN Telecom  chào mời việc nên chấm dứt sử dụng dịch vụ  điện thoại cố định  không dây E-Com để chuyển sang dùng dịch vụ  Home Phone của Viettel. Lý do  được các đại lý của Viettel  đưa ra là sẽ miễn phí  điện thoại, miễn phí  cước thuê bao hàng tháng... cho khách hàng.

Do quá bức xúc về các hành vi vi phạm pháp  luật này, EVN Telecom  đã phối hợp cùng cơ quan  công an  phục kích và bắt quả tang một số trường hợp. Các đại lý của Viettel  đã bị tạm giữ vì tội lấy tài sản  của EVN Telecom  bất hợp pháp (máy E-Com là EVN Telecom  cho khách hàng  mượn). Tuy nhiên, do không muốn quá căng thẳng nên phía EVN Telecom  không làm to chuyện này.

Nhìn nhận về việc bị Viettel  "tố" cạnh tranh không lành mạnh, tuy nhiên, MobiFone  cũng đưa ra dẫn chứng, hồi Viettel  mới gia nhập thị trường  di động, hãng này cũng áp dụng chiêu thức "đổi số" cho khách hàng  của các mạng di động khác sang Viettel  vẫn được giữ nguyên số, kèm theo giá cước  rẻ và các chương trình  khuyến mãi.

Ông Lê Ngọc Minh, Giám đốc  MobiFone, cho biết, đã có đủ bằng chứng để đưa ra Cục Cạnh tranh về những cú "chơi không đẹp" mà Viettel  đã áp dụng với các doanh nghiệp  khác trong đó có MobiFone.

Hồi giữa năm 2006, Viettel  từng bị Bưu điện Bình Thuận phản ánh hiện tượng nhân viên  công ty  này lắp vào điện thoại  của khách hàng  VNPT  thiết bị tự động chuyển cuộc gọi sang dịch vụ  VoIP 178 của Viettel. Trước đó, hồi tháng 1/2006, Viettel  cũng quảng cáo  công khai trên báo Bắc Kạn so sánh giá cước  Viettel  thấp hơn của VinaPhone  và đã bị Bưu điện tỉnh này phản ứng. Tuy nhiên, do mức độ phản ứng cũng vừa phải nên sự việc cũng không quá rùm beng và lắng xuống rất nhanh.

Phía Viettel  thì khẳng định "có sự hiểu lầm" giữa các hãng với nhau và từ trước đến giờ họ không có chủ trương "chơi" các doanh nghiệp  khác. Họa chăng, một số lỗi nhỏ xảy ra ở trên là do các đại lý cấp dưới tự ý làm và đã bị hãng xử lý rất nghiêm.

Một quan chức của Viettel  cho hay ngay từ khi ra đời, hãng đã đặt mục tiêu phát triển dịch vụ  song song  với các hoạt động  phúc lợi xã hội. Do vậy, Viettel  sẽ không vì cái lợi trước mắt mà đánh mất mục tiêu lâu dài. "Chúng tôi đang có gần 40 triệu khách hàng  nên không thể vì vài chục thuê bao nhỏ lẻ mà ảnh hưởng đến hình ảnh  công ty. Tôi cho rằng sự việc đúng sai thế nào sẽ do cơ quan  chức năng làm rõ", vị quan chức này cho biết thêm.

Trao đổi với VnExpress.net, Thanh tra Bộ  Thông tin  và Truyền thông  cho biết, mới nhận được văn bản  kiến nghị của Viettel  và đang xem xét các phản ánh căn cứ vào các quy định  của Luật hiện hành.

Còn Cục Quản lý Cạnh tranh bắt đầu làm việc  với Viettel  trong ngày 19/6 và cho biết sẽ làm việc  với MobiFone  trong tuần này. Cơ quan  này cho rằng, các thông tin  mà các đơn vị đưa lên Cục mới chỉ là các thông tin  phản ánh ban đầu và cần có quá trình xem xét, xử lý.

Hồng Anh

Bạn có ý kiến gì về bài viết MobiFone 'phản pháo' Viettel Telecom này? Hãy gởi suy nghĩ, bình luận, đánh giá, lời khuyên ... của bạn về bài viết MobiFone 'phản pháo' Viettel Telecom bạn tại đây.