Về chỉ tiêu gọi tới Call Center thành công  trong 60 giây: Mobifone  98,82%; Vinaphone  98,82%; Viettel  là 96,08%.

Ởchỉ tiêu tỷ lệ thiết lập cuộc gọi thành công, cả 3 mạng đều gần như đạttới mức tối đa có thể của một mạng di động: Vinaphone  99,63%; Viettel99,08%; Mobifone  98,97%.

Ông Nguyễn Đức Trung, Phó Cục trưởngCục quản lý chất lượng  (Bộ Thông tin  và Truyền thông) cho biết: năm2009, cả 3 mạng di động lớn đều rất chú trọng tới vấn đề chất lượng.Kết quả đo kiểm sơ bộ cho thấy, cả 3 mạng di động đều có các chỉ tiêurất tốt.

Trong kết quả đo kiểm năm nay, Vinaphone  là mạng diđộng có rất nhiều tiến bộ với việc lần đầu tiên mạng di động này đạtđiểm chất lượng  thoại tương đương điện thoại cố định  (điểm chất lượngthoại >= 3,5). Với Mobifone, mạng di động này vẫn liên tục dẫn đầu ởnhững chỉ tiêu quan trọng  nhưng năm nay các chỉ số đo kiểm củaVinaphone bám rất sát.

Với Viettel, dù có tiến bộ ở hầu hết cácchỉ tiêu nhưng chất lượng  thoại năm 2009  lại thấp hơn năm 2008. Đâycũng là năm đầu tiên trong 3 năm, chỉ tiêu đo kiểm về chất lượng  thoạicủa Viettel  không đạt điểm chất lượng  của điện thoại cố định  (điểm chấtlượng thoại <=3,5). Tuy nhiên, nếu so sánh về tổng thể, mức độ chênhlệch về kết quả đo kiểm giữa 3 mạng di động lớn là không lớn.

Nhận xét về kết quả đo kiểm chất lượng  di động năm 2009, đại diện 1 nhà mạng nói: “Chấtlượng các mạng di động đều tiến bộ hơn trong điều kiện thuê bao di độngphát triển cực mạnh và các mạng cùng giảm cước lớn là một trong nhữngtín hiệu rất đáng mừng cho ngành thông tin  di động Việt Nam”.

TheoCục quản lý chất lượng, việc đo kiểm 2 mạng CDMA là S-Fone và EVNTelecom sẽ được thực hiện trong quý III. Riêng với Vietnamobile, do Cụcquản lý chất lượng  xây dựng  kế hoạch  đo kiểm của năm 2009  trước khimạng này khai trương nên Cục chưa có kế hoạch  đo kiểm cho mạng này.

Sốliệu của Bộ Thông tin  và Truyền thông, thị trường  viễn thông  Việt Namđang phát triển quá nóng. Hiện số thuê bao di động trên cả nước đã đạtkhoảng 80 triệu, gần bằng dân số  của cả nước và thị trường  đang tronggiai đoạn bão hòa.

Bạn có ý kiến gì về bài viết Ba đại gia GSM đạt chất lượng vượt chuẩn này? Hãy gởi suy nghĩ, bình luận, đánh giá, lời khuyên ... của bạn về bài viết Ba đại gia GSM đạt chất lượng vượt chuẩn bạn tại đây.