Lượng khách quốc tế  đến VN đang giảm mạnh, riêng tháng 7  đã giảm 20% so với cùng kỳ năm trước. Các công ty  du lịch  lớn ở Hà Nội như Vietnam  Tourism, Hanoi Tourist, Vietran tour... lượng khách quốc tế  giảm 20-30%.

Bà Đinh Nguyệt Ánh, Giám đốc  Vietran tour cho biết, từ tháng 7  đến nay, các đoàn khách quốc tế  liên tục hủy tour mặc dù đã đăng ký dịch vụ, vé máy bay đến Việt Nam. Trong nước, các tuyến du lịch  phía Nam cũng giảm sút mạnh bởi các ổ dịch cúm bùng phát tại đây.

"Thông tin dịch bệnh tràn lan  trên mạng, hình ảnh  người bệnh bị cách ly, hải quan đeo khẩu trang từ sân bay, các ổ dịch tại trường học... khiến du lịch  quốc tế  rất e ngại. Trong khi đó, Tổng cục Du lịch  VN chưa có biện pháp trấn an khách", bà Ánh nhận xét.

Theo bà Nguyệt Ánh, đơn vị lữ hành đang đối mặt nhiều khó khăn khi tổ chức tour, như một nhóm du khách ra sân bay Nội Bài chuẩn bị xuất cảnh thì một người có thân nhiệt cao đã bị hải quan giữ lại, thế là cả nhóm du khách không tiếp tục đi nữa. Vé máy bay, tất cả dịch vụ  cho nhóm khách này đã được đặt tại nước bạn nên khi hủy tour, đơn vị lữ hành thiệt hại rất nhiều.

Bà Lê Thu Hằng, Phòng thị trường, Công ty  Du lịch  VN, cho biết, đầu tuần này một đoàn du khách đến Cần Thơ cũng đã hủy tour vì e ngại dịch cúm. Khách quốc tế  6 tháng đã giảm tới 30% và có thể đến cuối năm còn giảm nhiều hơn. Các chương trình  đến TP HCM  đều giảm lượng khách đăng ký mới, nhiều nhóm khách lẻ xin hủy tour. Theo bà Hằng, mặc dù vẫn là mùa hè song  du khách nội đăng ký du lịch  tháng 8  chỉ bằng 60-70% so với các tháng trước.

Ông Lưu Đức Kế, Giám đốc  Công ty  Du lịch  Hanoi tourist thừa nhận, tổ chức du lịch  nước ngoài  thời điểm này khá mạo hiểm. Nếu vài du khách có thân nhiệt cao sẽ phải cách ly ở bệnh viện  nước ngoài  chục ngày, chi phí cao và phát sinh nhiều phiền hà cho du khách và cả đơn vị lữ hành. "Trong khi đó, Tổng cục Du lịch  mới khuyến cáo chứ chưa cấm đưa khách đến vùng dịch, nên lữ hành phải chịu trách nhiệm về tính mạng của khách", ông Kế nói.

Để bảo vệ du khách, các đơn vị lữ hành đều phát khẩu trang, cung cấp thông tin  các vùng dịch, hướng dẫn  du khách cách phòng chống, nhận diện dấu hiệu của dịch cúm. Tuy nhiên, không phải người nào cũng hợp tác. Bà Đinh Nguyệt Ánh cho biết, chỉ khoảng 20% du khách sử dụng khẩu trang và họ thường dùng ở các sân bay, nơi đông người, chứ khi đến điểm du lịch  thì không mấy ai sử dụng.

Ông Nguyễn Công Hoan, Phó giám đốc  Trung tâm  lữ hành Hanoi Redtour cho biết, đơn vị du lịch  phát khẩu trang song  rất ít khách sử dụng vì họ thấy không thoải mái. Khuyến cáo không đến siêu thị, điểm vui chơi song  nhiều khách vẫn đến vì họ muốn vui chơi, có nhu cầu mua sắm. "Đơn vị lữ hành không thể bắt buộc du khách đeo khẩu trang, mà chỉ nâng cao ý thức phòng tránh cho họ", ông Hoan bày tỏ.

Để du khách an tâm, hầu hết đơn vị lữ hành đều mua bảo hiểm, như Công ty  Du lịch  Vietravel đưa ra gói bảo hiểm  cao nhất dành cho du khách đi châu Âu  là 75.000 USD  cho mỗi người. Các tour du lịch  nước ngoài  còn lại có mức bảo hiểm  là 10.000 USD. Bên cạnh đó, các tour trong nước đều có chế độ bảo hiểm  cúm A dành cho du khách, với mức bảo hiểm  tối đa 5.000 USD  một người.

Saigontourist tặng phí bảo hiểm  với mức bồi thường tối đa cho du khách tuyến châu Âu  là 50.000 USD  và các tuyến còn lại là 10.000 USD.

Mặc dù đã lên chương trình  đi miền Tây nam bộ tronghè này, song  gia đình  chị Hà Hương, chủ một cửa hàng trên đường GiảiPhóng, đã hủy tour khi nghe tin dịch bùng phát khu vực  này. Chị Hươngcho biết, gia đình  chị sẽ lùi lại ngày du lịch  đến khi dịch cúm lắngxuống. Bởi đi du lịch  thời điểm này là khá mạo hiểm, báo đài suốt ngàynói dịch cúm phát tán nhanh, không nên đến các điểm vui chơi, nên giađình chị phải ở nhà cho an toàn.

Trao đổi với VnExpress.net, ông Nguyễn MạnhCường, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch  VN, cho biết, tuần tới cơquan du lịch  VN sẽ có họp báo về tình hình dịch bệnh và đưa ra cáckhuyến cáo du khách.

Bạn có ý kiến gì về bài viết Ngành du lịch lao đao vì cúm H1N1 này? Hãy gởi suy nghĩ, bình luận, đánh giá, lời khuyên ... của bạn về bài viết Ngành du lịch lao đao vì cúm H1N1 bạn tại đây.